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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年08月13日，消费者张**（手机尾号 2057，用户ID ****0286）反映其于2025年08月10日在百果园通过网购购买其他水果。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：百果园(森林假日店)
- 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者赖**（手机尾号 5861，用户ID ****5335）反映其于2025年06月09日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年06月11日，消费者石**（手机尾号 4154，用户ID ****7361）反映其于2025年06月09日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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