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【12315投诉公示】南宁百货新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2025-7-4 12:37:19

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南宁百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司


  • 投诉基本信息:2025年04月30日,消费者先**(手机尾号 2831,用户ID ****6815)反映其于2025年04月30日通过现场购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月14日,消费者吴**(手机尾号 4896,用户ID ****6301)反映其于2025年05月14日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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