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【12315投诉公示】东风股份新增5件投诉公示,涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

加入日期:2025-7-29 12:35:27

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司


  • 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者刘**(手机尾号 2248,用户ID ****6467)反映其于2025年05月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:宿州汽车运输集团有限公司东风汽车技术服务站
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者胡**(手机尾号 4957,用户ID ****8906)反映其于2025年05月30日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者张**(手机尾号 4722,用户ID ****0054)反映其于2025年07月11日通过现场购买制动器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2025年05月23日,消费者张**(手机尾号 8452,用户ID ****8462)反映其于2025年04月23日通过现场购买变速器。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者陈**(手机尾号 2665,用户ID ****9764)反映其于2025年05月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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