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【12315投诉公示】中国黄金新增3件投诉公示,涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

加入日期:2025-7-2 10:36:57

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年06月22日,消费者郑**(手机尾号 6252,用户ID ****9420)反映其于2025年06月22日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者陈**(手机尾号 0316,用户ID ****7459)反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者陈**(手机尾号 0316,用户ID ****7459)反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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