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【12315投诉公示】澳柯玛新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025-7-16 11:31:24

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,澳柯玛新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:青岛澳柯玛生活电器有限公司


  • 投诉基本信息:2025年06月08日,消费者郝**(手机尾号 3268,用户ID ****0181)反映其于2025年06月08日通过现场购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:青岛澳柯玛生活电器有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月14日,消费者宋**(手机尾号 7920,用户ID ****3046)反映其于2025年06月14日通过现场购买电磁炉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月14日,消费者肖**(手机尾号 3401,用户ID ****0699)反映其于2025年06月14日在淘宝网(青岛澳柯玛电子商务有限公司)通过网购购买电冰柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者陈**(手机尾号 5682,用户ID ****1888)反映其于2025年06月16日在天猫商城(青岛澳柯玛电子商务有限公司)通过网购购买电冰柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。