• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者李**（手机尾号 8716，用户ID ****6239）反映其于2025年05月22日在天猫商城（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月25日，消费者陈**（手机尾号 4884，用户ID ****2526）反映其于2025年05月25日在淘宝网（罗曼个人护理旗舰店）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月09日，消费者王**（手机尾号 9636，用户ID ****7315）反映其于2025年06月05日在淘宝网（小熊电器股份有限公司）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月09日，消费者曹**（手机尾号 7582，用户ID ****5436）反映其于2025年05月30日通过现场购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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