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【12315投诉公示】苏泊尔新增10件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2025-5-31 12:40:04

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增10件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年05月23日,消费者管**(手机尾号 7338,用户ID ****5667)反映其于2025年05月23日通过现场购买人体秤。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月23日,消费者卢**(手机尾号 4188,用户ID ****5059)反映其于2025年05月23日通过现场购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月23日,消费者张**(手机尾号 6566,用户ID ****5864)反映其于2025年05月23日在微店(苏泊尔)通过网购购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者女**(手机尾号 2790,用户ID ****2806)反映其于2025年05月30日在京东商城(苏泊尔京东自营旗舰店)通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者宋**(手机尾号 1961,用户ID ****2863)反映其于2025年05月30日在其他平台(苏泊尔微信小程序)通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者轩**(手机尾号 8365,用户ID ****2899)反映其于2025年05月30日在拼多多(苏泊尔烟灶旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者陈**(手机尾号 0365,用户ID ****9295)反映其于2025年05月30日通过现场购买电压力锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者王**(手机尾号 5551,用户ID ****3215)反映其于2025年05月30日在京东商城(苏泊尔)通过网购购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者曹**(手机尾号 9521,用户ID ****3243)反映其于2025年05月30日在淘宝网(苏泊尔炊具店)通过网购购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月24日,消费者林**(手机尾号 7636,用户ID ****0235)反映其于2025年05月24日在在淘宝网(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买燃气设施安装维修。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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