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【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示,涉及商品分量不足问题等

加入日期:2025-5-29 0:23:15

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司


  • 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者计**(手机尾号 0515,用户ID ****0405)反映其于2025年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者计**(手机尾号 0515,用户ID ****0405)反映其于2025年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:中国黄金集团有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者李**(手机尾号 9722,用户ID ****7759)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年05月20日,消费者刘**(手机尾号 8820,用户ID ****9089)反映其于2025年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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