【12315投诉公示】森马服饰新增6件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】森马服饰新增6件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025-5-28 18:07:23

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2025年04月13日,消费者秋**(手机尾号 1476,用户ID ****2492)反映其于2025年04月02日在淘宝网通过网购购买牛仔装。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者徐**(手机尾号 0730,用户ID ****9954)反映其于2025年04月16日在其他平台通过网购购买童装。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者刘**(手机尾号 0875,用户ID ****1395)反映其于2025年04月16日在淘宝网通过网购购买t恤。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者柯**(手机尾号 4894,用户ID ****3493)反映其于2025年04月19日在淘宝网(巴拉巴拉官方旗舰)通过网购购买连衣裙。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者钱**(手机尾号 8189,用户ID ****3269)反映其于2025年04月17日在淘宝网(asics童鞋旗舰店)通过网购购买其他外衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者崔**(手机尾号 1568,用户ID ****2771)反映其于2025年04月19日在天猫商城(巴拉巴拉官方旗舰店)通过网购购买童装。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。