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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，罗莱生活新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：罗莱生活科技股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者朱**（手机尾号 0522，用户ID ****3632）反映其于2025年05月15日在字节跳动通过网购购买丝棉被。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：罗莱生活科技股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者徐**（手机尾号 2577，用户ID ****1848）反映其于2025年05月26日在其他平台通过网购购买面粉。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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