• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者谭**（手机尾号 8699，用户ID ****0582）反映其于2025年04月23日在天猫商城（自由点旗舰店）通过网购购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者杨**（手机尾号 0676，用户ID ****4000）反映其于2025年04月23日在其他平台通过网购购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者杨**（手机尾号 0676，用户ID ****4061）反映其于2025年04月25日通过现场购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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