• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者唐**（手机尾号 7181，用户ID ****3676）反映其于2025年04月23日在美团网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者江**（手机尾号 5755，用户ID ****4831）反映其于2025年02月18日在饿了么通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者先**（手机尾号 1520，用户ID ****6525）反映其于2025年04月26日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者赵**（手机尾号 4342，用户ID ****4746）反映其于2025年02月21日在美团网（老百姓大药房（蓝湾华府店））通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者荣**（手机尾号 2360，用户ID ****7460）反映其于2025年04月10日通过现场购买药酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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