• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者毛**（手机尾号 1958，用户ID ****6905）反映其于2025年02月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者孙**（手机尾号 6925，用户ID ****7019）反映其于2024年12月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者孙**（手机尾号 6925，用户ID ****7019）反映其于2023年08月17日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者常**（手机尾号 0288，用户ID ****7096）反映其于2025年03月02日通过现场购买其他乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者朱**（手机尾号 9685，用户ID ****7035）反映其于2024年11月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者文**（手机尾号 8889，用户ID ****6830）反映其于2021年07月05日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者薛**（手机尾号 5089，用户ID ****6921）反映其于2025年03月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者丁**（手机尾号 7090，用户ID ****6977）反映其于2025年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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