【12315投诉公示】小熊电器新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】小熊电器新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025-4-25 15:40:31

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小熊电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者李**(手机尾号 7745,用户ID ****5741)反映其于2025年02月17日在天猫商城(小熊电器股份有限公司)通过网购购买电保温壶。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者胡**(手机尾号 6231,用户ID ****8245)反映其于2025年04月06日在淘宝网(广东小熊电器股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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