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【12315投诉公示】老百姓新增6件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2025-4-25 0:31:53

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老百姓新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老百姓大药房


  • 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者肖**(手机尾号 5169,用户ID ****3031)反映其于2025年04月21日通过现场购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老百姓大药房连锁(上海)有限公司漕溪路店
  • 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者耿**(手机尾号 2436,用户ID ****8620)反映其于2025年03月17日在美团网通过网购购买患者承载器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:老百姓大药房
  • 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者宋**(手机尾号 0003,用户ID ****8578)反映其于2025年04月18日通过现场购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老百姓大药房,
  • 投诉基本信息:2025年04月14日,消费者无**(手机尾号 7095,用户ID ****0631)反映其于2025年04月14日在美团外卖通过网购购买花茶。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:老百姓大药房连锁(广西)有限公司南宁金禾路店
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者杨**(手机尾号 9871,用户ID ****0531)反映其于2025年04月02日通过现场购买口腔科器械。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:老百姓大药房(中海紫御华府店)
  • 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者田**(手机尾号 3862,用户ID ****5872)反映其于2025年04月19日通过现场购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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