【12315投诉公示】周大生新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】周大生新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025-4-21 10:45:21

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:吉阳区蓝海购物广场周大生


  • 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者未**(手机尾号 6511,用户ID ****8385)反映其于2025年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者夏**(手机尾号 3479,用户ID ****7814)反映其于2025年04月01日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。