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【12315投诉公示】消费者投诉澳柯玛无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

加入日期：2025/12/6 13:31:20

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青岛澳柯玛环境科技有限公司

  • 投诉基本信息：2025年09月30日，消费者吴**（手机尾号 1108，用户ID ****9578）反映其于2025年09月06日在天猫商城（青岛澳柯玛环境科技有限公司）通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
  • 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。