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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者郑**（手机尾号 5122，用户ID ****1803）反映其于2025年12月16日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：蔚来汽车锡山荟聚门店
- 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者樊**（手机尾号 4838，用户ID ****9265）反映其于2025年12月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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