【12315投诉公示】消费者投诉云南白药不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题_顶尖财经网
  您的位置：首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】消费者投诉云南白药不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

加入日期：2025/12/29 1:10:02

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南白药集团智云健康服务有限公司

  • 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者吴**（手机尾号 8790，用户ID ****8883）反映其于2025年12月14日在淘宝网通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
  • 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。