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【12315投诉公示】漱玉平民新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025/12/28 14:27:14

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,漱玉平民新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:泰山区省庄镇唐王街与繁荣大街交叉口东140米的漱玉平民大药房


  • 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者***(电话尾号 ***,用户ID ****1131)反映其于2025年12月19日通过现场购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:漱玉平民大药房
  • 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0370)反映其于2025年12月20日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:泰前街道岱宗大街丽景花园西北侧约30米的漱玉平民大药房(丽景花园店)
  • 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0370)反映其于2025年12月18日通过现场购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:泰山区天悦府福园北门的漱玉平民大药房天悦府店
  • 投诉基本信息:2025年12月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0370)反映其于2025年12月20日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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