• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者王**（手机尾号 0767，用户ID ****8603）反映其于2025年12月02日在京东商城（王力安防科技股份有限公司）通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者王**（手机尾号 0767，用户ID ****7203）反映其于2025年12月02日在京东商城通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者靳**（手机尾号 9595，用户ID ****8189）反映其于2025年05月04日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者徐**（手机尾号 9725，用户ID ****8463）反映其于2024年11月08日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者贾**（手机尾号 2379，用户ID ****0649）反映其于2025年10月26日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者贾**（手机尾号 2379，用户ID ****0649）反映其于2025年11月28日在字节跳动通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者欧**（手机尾号 2761，用户ID ****1062）反映其于2022年03月11日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者梁**（手机尾号 6579，用户ID ****1331）反映其于2025年07月14日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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