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【12315投诉公示】古茗奶茶新增2件投诉公示,涉及侮辱、诽谤消费者问题等

加入日期:2025/12/13 17:40:09

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:古茗科技集团有限公司


  • 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者徐**(手机尾号 5476,用户ID ****8153)反映其于2025年12月04日通过现场购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者张**(手机尾号 0076,用户ID ****7417)反映其于2025年12月05日在微店(古茗茶饮点单)通过网购购买咖啡(类)饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。