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【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示,涉及商品分量不足问题等

加入日期:2025/11/30 8:26:02

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥


  • 投诉基本信息:2025年11月29日,消费者江**(手机尾号 3963,用户ID ****3608)反映其于2025年01月14日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥K金专柜
  • 投诉基本信息:2025年11月02日,消费者李**(手机尾号 0199,用户ID ****4033)反映其于2024年01月29日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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