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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，克莉丝汀新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司
- 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者唐**（手机尾号 9240，用户ID ****3064）反映其于2025年11月16日通过现场购买焙烤食品（自制）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司
- 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者钱**（手机尾号 1163，用户ID ****3288）反映其于2024年01月01日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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