【12315投诉公示】格力电器新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】格力电器新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2025-11-2 16:40:21

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者李**(手机尾号 6366,用户ID ****3085)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者穆**(手机尾号 2639,用户ID ****3478)反映其于2025年10月24日在淘宝网(GREE格力官方旗舰店)通过网购购买柜式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者杨**(手机尾号 9538,用户ID ****3853)反映其于2025年09月30日通过现场购买柜式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月28日,消费者王**(手机尾号 0533,用户ID ****4556)反映其于2025年09月28日通过现场购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。