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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者叶**（手机尾号 3032，用户ID ****9342）反映其于2025年11月11日在淘宝网（苏泊尔厨卫旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者刘**（手机尾号 6461，用户ID ****7456）反映其于2025年11月12日在其他平台通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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