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【12315投诉公示】消费者投诉火星人不履行国家规定的三包义务问题

加入日期：2025/11/19 5:27:15

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：火星人厨具股份有限公司

  • 投诉基本信息：2025年10月06日，消费者范**（手机尾号 9768，用户ID ****3747）反映其于2025年06月06日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
  • 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。