顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，莱克电气新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：莱克电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月05日，消费者申**（手机尾号 3335，用户ID ****6551）反映其于2025年10月05日在字节跳动（莱克官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解