【12315投诉公示】中兴商业新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】中兴商业新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2025/11/18 12:38:55

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中兴商业新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中兴-沈阳商业大厦(集团)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者刘**(手机尾号 3226,用户ID ****8953)反映其于2025年10月06日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:中兴-沈阳商业大厦(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者张**(手机尾号 1106,用户ID ****9565)反映其于2025年10月08日通过现场购买单反照相机。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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