• 投诉基本信息：2025年09月11日，消费者周**（手机尾号 5783，用户ID ****7575）反映其于2025年09月09日通过现场购买香辛料调味油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者刘**（手机尾号 7940，用户ID ****4003）反映其于2025年09月08日在拼多多（四川天味食品集团股份有限公司）通过网购购买火锅底料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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