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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：云南白药集团上海健康产品有限公司
- 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者王**（手机尾号 0442，用户ID ****1427）反映其于2025年11月05日在字节跳动（养元青洗护发旗舰店）通过网购购买育发类化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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