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【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025/11/13 19:10:04

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司博乐友好时尚购物中心


  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者周**(手机尾号 3617,用户ID ****7729)反映其于2025年09月18日通过现场购买机械手表。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司美美友好百货分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者肖**(手机尾号 5920,用户ID ****0807)反映其于2025年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好超市友好北路店(福玉珠宝)
  • 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者韩**(手机尾号 6553,用户ID ****0818)反映其于2025年11月03日通过现场购买软玉。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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