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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，彩虹集团新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者黎**（手机尾号 6507，用户ID ****2351）反映其于2025年10月23日在淘宝网（长度彩虹电器集团股份有限公司）通过网购购买电热毯。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者安**（手机尾号 9598，用户ID ****0922）反映其于2025年10月29日在其他平台（彩虹官方旗舰店）通过网购购买电热水袋。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，赔偿损失。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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