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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，拉芳家化新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：拉芳家化股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者温**（手机尾号 2668，用户ID ****2770）反映其于2025年08月22日在京东商城（拉芳官方旗舰店）通过网购购买洗发品。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：拉芳家化股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年08月27日，消费者张**（手机尾号 1374，用户ID ****0045）反映其于2025年08月27日在淘宝网（雨洁洗护旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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