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【12315投诉公示】重庆百货新增3件投诉公示,涉及侮辱、诽谤消费者问题等

加入日期:2025-10-28 19:56:27

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货大足商都


  • 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者刘**(手机尾号 2287,用户ID ****3085)反映其于2025年10月15日通过现场购买手提包。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者欧**(手机尾号 1581,用户ID ****6591)反映其于2025年10月13日通过现场购买其他鞋类。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货宜宾商都
  • 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者周**(手机尾号 0885,用户ID ****2165)反映其于2024年12月07日通过现场购买纹眉服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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