• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者张**（手机尾号 6990，用户ID ****4088）反映其于2025年09月24日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者惠**（手机尾号 5777，用户ID ****6532）反映其于2025年09月26日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者曲**（手机尾号 9188，用户ID ****4402）反映其于2025年09月22日在京东商城通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月14日，消费者陈**（手机尾号 9898，用户ID ****8132）反映其于2025年09月14日在京东商城（四川长虹电器股份有限公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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