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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：青岛澳柯玛商务有限公司
- 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者马**（手机尾号 7511，用户ID ****8155）反映其于2025年09月27日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，退货，赔偿损失。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业：青岛澳柯玛商务有限公司
- 投诉基本信息：2025年09月08日，消费者马**（手机尾号 7511，用户ID ****8155）反映其于2025年09月08日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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