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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，菜百股份新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：北京菜市口百货股份有限公司涿州菜百首饰店
- 投诉基本信息：2025年09月29日，消费者王**（手机尾号 0122，用户ID ****1420）反映其于2025年09月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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