【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2025-1-24 0:12:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司


  • 投诉基本信息:2025年01月16日,消费者尹**(手机尾号 7727,用户ID ****0545)反映其于2025年01月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
  • 处理部门:巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心
  • 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者邱**(手机尾号 5813,用户ID ****1513)反映其于2025年01月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2025年01月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:阿克苏地区阿克苏市市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心
  • 投诉基本信息:2025年01月03日,消费者常**(手机尾号 7885,用户ID ****2007)反映其于2025年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用,。
  • 处理结果:2025年01月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:阿克苏地区阿克苏市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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