顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增2件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者魏**(手机尾号 2265,用户ID ****9340)反映其于2025年01月10日在微店(珀莱雅会员服务小程序)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2025年01月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:珀莱雅
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者郎**(手机尾号 2970,用户ID ****6221)反映其于2024年12月19日在拼多多通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月02日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。
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