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【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-9-8 14:52:41

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:台安县步行街特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者女**(手机尾号 4654,用户ID ****6561)反映其于2024年09月05日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:鞍山市台安县市场监督管理局

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年08月12日,消费者董**(手机尾号 0766,用户ID ****0125)反映其于2024年08月12日通过现场购买其他裤子。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年08月14日,未达成调解协议
  • 处理部门:清远市清城区市场监督管理局

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2024年07月24日,消费者董**(手机尾号 0766,用户ID ****0125)反映其于2024年07月24日通过现场购买其他裤子。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年08月14日,未达成调解协议
  • 处理部门:清远市清城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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