【12315投诉公示】苏泊尔新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】苏泊尔新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-9-8 8:31:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月18日,消费者段**(手机尾号 1222,用户ID ****4814)反映其于2022年06月01日在京东商城通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月10日,消费者孙**(手机尾号 3530,用户ID ****7724)反映其于2024年08月10日在在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月06日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔药品销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月01日,消费者刘**(手机尾号 5410,用户ID ****7721)反映其于2024年08月01日在拼多多(南洋官方旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔药品销售有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月16日,消费者李**(手机尾号 0280,用户ID ****3535)反映其于2024年07月16日在拼多多(南洋医药旗舰店)通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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