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【12315投诉公示】名创优品新增3件投诉公示,涉及销售失效、变质的产品问题等

加入日期:2024-9-8 7:36:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者潘**(手机尾号 0512,用户ID ****3916)反映其于2024年08月23日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月02日,达成调解协议
  • 处理部门:上海黄浦区市场监督管理局

被投诉企业:名创优品浙江温州永嘉领悦广场店
  • 投诉基本信息:2024年08月16日,消费者陈**(手机尾号 0731,用户ID ****1705)反映其于2024年08月16日通过现场购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月06日,达成调解协议
  • 处理部门:温州市永嘉县市场监督管理局

被投诉企业:名创优品(罗湖区金世界门店)
  • 投诉基本信息:2024年07月03日,消费者陈**(手机尾号 5421,用户ID ****1630)反映其于2024年07月03日通过现场购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市罗湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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