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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：金鹰广场周大生
- 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者薛**（手机尾号 6506，用户ID ****9446）反映其于2024年09月04日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局
被投诉企业：周大生旗舰店
- 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者田**（手机尾号 2414，用户ID ****9943）反映其于2022年11月26日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：2024年09月07日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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