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【12315投诉公示】顾家家居新增4件投诉公示,涉及市场调节价问题等

加入日期:2024-9-7 19:25:00

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者邱**(手机尾号 8290,用户ID ****2356)反映其于2024年08月26日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月10日,消费者薛**(手机尾号 0858,用户ID ****0236)反映其于2024年07月10日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月10日,消费者薛**(手机尾号 0858,用户ID ****0236)反映其于2024年07月10日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,修理。
  • 处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者王**(手机尾号 3618,用户ID ****2809)反映其于2024年07月09日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月06日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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