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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月10日，消费者聂**（手机尾号 4604，用户ID ****0059）反映其于2024年08月10日在优购时尚（京东巴拉巴拉自营）通过网购购买其他鞋类。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议
- 处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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