• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者陈**（手机尾号 0551，用户ID ****0711）反映其于2024年09月03日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泸州市江阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月01日，消费者巫**（手机尾号 7690，用户ID ****5305）反映其于2024年09月01日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月01日，消费者孙**（手机尾号 7195，用户ID ****3921）反映其于2024年09月01日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月01日，消费者张**（手机尾号 2790，用户ID ****0328）反映其于2024年09月01日在其他平台通过网购购买书包。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者彭**（手机尾号 7788，用户ID ****3145）反映其于2024年08月29日在其他平台通过网购购买书包。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者陈**（手机尾号 8281，用户ID ****4899）反映其于2024年08月21日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月25日，消费者李**（手机尾号 5855，用户ID ****4363）反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买书包。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者张**（手机尾号 5658，用户ID ****7888）反映其于2024年08月21日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月08日，消费者张**（手机尾号 0064，用户ID ****2820）反映其于2024年08月08日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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