【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-9-6 7:05:31

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
  • 投诉基本信息:2024年09月03日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****8218)反映其于2024年09月03日在其他平台通过网购购买夹克。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月05日,达成调解协议
  • 处理部门:泸州市江阳区市场监督管理局

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司璧山商场
  • 投诉基本信息:2024年08月17日,消费者郑**(手机尾号 5882,用户ID ****1425)反映其于2024年08月17日通过现场购买其他床上用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月05日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆璧山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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