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【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示,涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

加入日期:2024-9-4 21:21:25

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司福州金山分公司
  • 投诉基本信息:2024年07月14日,消费者徐**(手机尾号 2036,用户ID ****8277)反映其于2024年07月14日通过现场购买淋浴房。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:福州市仓山区市场监督管理局

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司松原分公司
  • 投诉基本信息:2024年07月02日,消费者李**(手机尾号 5901,用户ID ****4642)反映其于2024年07月02日通过现场购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年09月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:松原市江南分局市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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