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【12315投诉公示】顾家家居新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-9-4 21:05:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月28日,消费者詹**(手机尾号 1524,用户ID ****4732)反映其于2024年08月28日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者赵**(手机尾号 5538,用户ID ****2883)反映其于2024年08月27日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月26日,消费者王**(手机尾号 5430,用户ID ****6798)反映其于2024年06月26日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年09月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月25日,消费者王**(手机尾号 5430,用户ID ****6798)反映其于2024年06月20日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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